12 ЮЛИ: Световен ден на стюардесите в гражданската авиация - NNet Com

Всяка година на 12 юли представители на една от най-романтичните професии в света, по-известни ни като стюарди и стюардеси, отбелязват своя професионален празник – Световния ден на стюардеса в гражданската авиация . Може да изглежда изненадващо, но тази професия има почти вековна история. Смята се, че е възникнала в Германия през 1928 г., когато на борда на самолет започва да се качва специално лице, чиито задължения включват предоставяне на обслужване по време на полета – стюард. Преди това това се е правело от втория пилот на самолета, което е било рисковано от гледна точка на безопасността на полетите. Освен това, с бързия растеж на авиацията, и по-специално на гражданската, въпросът за необходимостта от наличие на помощник-пилот на борда на самолет, който само да „обслужва“ пътниците, става много остър. В началото стюардесите са били мъже – най-често това са били бивши сервитьори на скъпи ресторанти. Въпреки това, още през 1930 г. в Съединените щати се заражда идеята за привличане на привлекателни момичета на работа – това е трябвало да бъде допълнителна реклама за пътнически въздушен транспорт. Имало и друг аргумент в полза на нежния пол: те тежали по-малко, което било от голямо значение за самолетите от онова време.В днешно време теглото на стюардеса не е толкова важно. При подбора на персонал обаче често се използва принципът на „трите О“: това е външен имидж (реч, изражение на лицето, грим, външна привлекателност); вътрешен имидж (наличие на необходимите черти на характера); професионален имидж (професионални знания и умения). Основната отговорност на съвременния стюардеса е да осигури безопасността на пътниците по време на полет. Освен това, стюардите и стюардесите правят всичко възможно, за да се чувстват пътниците комфортно.